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Nouvelles Mesures en date du 22 mars

Résumé des NOUVELLES MESURES EN DATE DU 22 MARS 2020

(Voir ci-bas pour tous les détails)


  • Toute visite à la Clinique Vétérinaire de Victoriaville doit être précédée d’un appel téléphonique, que ce soit pour un rendez-vous essentiel ou pour l’achat de nourriture, de produits ou de médicaments.

  • Procédure d’accès réservé aux animaux pour plusieurs nouvelles zones à la Clinique, dont la zone de rendez-vous, communication avec la clientèle au téléphone.

  • Paiement par carte de crédit seulement.




Nouvelles mesures à la Clinique vétérinaire de Victoriaville : COVID-19

En date du 22 mars 2020


Nous nous soucions du bien-être de vos petits animaux; nous souhaitons pouvoir continuer à les soigner, et procurer un environnement sécuritaire à nos clients et à notre personnel. Pour y parvenir, nous mettons en place des mesures préventives supplémentaires :


  • Nos rendez-vous seront donnés par téléphone (aucun sans rendez-vous), et ciblerons uniquement les animaux dont la santé est compromise;

  • Tous les examens préventifs seront reportés ultérieurement;

  • Pour les soins essentiels et d’urgence, nous appliquons une procédure d’«accès réservé aux animaux » visant à limiter l’accès à plusieurs zones de la clinique, et donc réduire les risques de propagation du virus

  • Les modes de paiement acceptés seront par carte de crédit uniquement. Aucun argent comptant ou carte de débit ne sera autorisé. Le paiement par téléphone sera encouragé



POUR VOTRE RENDEZ-VOUS :


  • À votre arrivée en clinique, une seule personne entrera dans la clinique avec votre animal, et notre personnel vous répondra. L’examen se déroulera en salle de consultation mais sans vous, afin d’éviter les contacts rapprochés. Nous serons en communication constante par téléphone.



POUR VOS ACHATS DE NOURRITURE, DE PRODUITS, MATÉRIEL ou MÉDICAMENTS :


  • Vous devez obligatoirement nous appeler pour faire préparer votre commande

  • Si vous avez besoin de nourriture ou de produits, l’option de la boutique en ligne (avec livraison à domicile si désiré) peut être une excellente alternative.


Notre priorité est de protéger la santé de nos équipes et de notre clientèle tout en continuant de prodiguer les soins essentiels pour les animaux. Nous comptons donc sur votre collaboration en ces temps exceptionnels. Merci de votre compréhension.




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SERVICE TÉLÉPHONIQUE D'URGENCE 

disponible 24/7

CLINIQUE VÉTÉRINAIRE DE VICTORIAVILLE inc.

545 rue Gamache

Victoriaville (Québec)

G6P 3T5

cliniquevetvicto@videotron.ca

 

TÉLÉPHONE  819-758-8178

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BRILLER PAR SON APPROCHE HUMAINE

©2018 par Clinique vétérinaire de Victoriaville inc.

Crédit photos d'animaux et prises en clinique:  M-H Gravel photographe  www.mhgravel.com