Il y a plus d'un an, avant cette pandémie, nous avions eu la joie et la fierté d'être retenu comme finaliste en vue du Panthéon de la Performance, tenu par la CCIBFE!
Suite à cette nomination, dû au contexte que vous connaissez et aux obstacles de tenir un tel événement rassemblant des centaines de personnes, le Panthéon avait été remis à une date ultérieure...
Nous voici, un an plus tard, en vue de ce Gala qui se tiendra virtuellement le 7 mai prochain, une grande première pour l'équipe de la Clinique!
Nomination dans la catégorie: Transfert et Relève de PME
Voici nos co-finalistes:
- Tôle Art
- le Shad Café
Nomination dans la catégorie: Commerce de détail et de services (2 à 20 employés)
Voici nos co-finalistes:
- Diex Recherche Victoriaville
- Centre Optique des Bois-Francs
C'est un honneur d'avoir été sélectionnés à vos côtés. Nous aurions apprécié partager un Panthéon en présence et vous féliciter de vive voix, mais c'est virtuellement que nous serons à vos côtés!
Il y a plus d'un an, soumettre nos candidatures pour les Panthéon nous avait forcé à faire le point sur notre entreprise, à mesurer le chemin parcouru depuis notre engagement en 2017. C'est en relisant nos candidatures soumise l'an dernier que nous avons maintenant réalisé le chemin parcouru depuis la dernière année... un chemin en montagnes russes, comme pour la plupart d'entre nous, qui nous a permis de resserrer encore plus les liens d'une équipe unie mais grandissante et de tester la solidité de notre travail d'équipe pour surmonter les défis qui s'offraient à nous.
Un an plus tard, voici nos principales réalisations:
- l'intégration de mille et un nouveaux protocoles (bon, probablement juste 25 ou 30... mais quand même ! félicitations à notre équipe du tonnerre de nous avoir suivi dans toutes ces adaptations) pour maintenir un environnement sécuritaire pour nos patients, nos clients et nos employés, afin de pouvoir maintenir nos activités et notre mission d'offrir des soins de qualité à nos petits patients;
- l'intégration d'un service à l'auto, tant pour l'achat de nourriture que pour les services vétérinaires... ce n'est pas notre mode de fonctionnement idéal, mais cela est nécessaire vu la taille de nos locaux, cela nous permet de maintenir nos activités en minimisant les risques... quoique temporaire, cette façon de fonctionner a demandé une grande flexibilité à tous nos employés ainsi qu'à notre clientèle, et nous leur en sommes très reconnaissants... Mais nous avons hâte de retrouver notre clientèle en nos locaux, tout comme vous!
- la poursuite des différents projets en cours en plus du maintien des tâches quotidiennes:
formation vétérinaire pour offrir le service de stérilisations de lapines;
Démarche D2, allant de la rencontre préparation, en passant par le diagnostic et le plan d'action, une démarche environnementale locale qui regorge de précieux conseils;
Création d'un comité environnemental à la Clinique;
mise sur pied du service d'évaluation de la dangerosité canine pour les Municipalités environnantes;
perfectionnement du service de consultation comportementale;
projet de rénovations pour ''agrandir de l'intérieur'' en cours - ajout de 3 salles de consultations dont une salle d'euthanasie, et agrandissement de la cuisine du personnel;
création de nouveaux postes d'aide-consultation, créés pour le covid mais qui seront maintenus à long terme;
embauche de personnel, portant le total de notre équipe à 18 membres pour cet été (16 l'an dernier!);
bonification de nos formations en gestion des RH:
profil MPO pour chacun de nos employés (activité de rassemblement à venir dès l'allègement des mesures);
élaboration en cours d'une échelle salariale;
Voilà une année qui fut bien remplie!
En souhaitant la meilleure des chances à nos co-finalistes!
Dre Lagacé et Dre Desroches
ainsi que toute l'équipe de la Clinique vétérinaire de Victo!