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HOMMAGE à Mme Patricia Bibeau

Technicienne en bureautique

Pour ses 25 ans de loyaux services à la Clinique vétérinaire de Victoriaville

Le 22 novembre 1993 commençait une grande aventure pour Patricia Bibeau à la Clinique vétérinaire de Victoriaville.  Pouvait-elle se douter que, 25 ans plus tard, elle serait toujours employée de la Clinique?  Quelle chance nous avons de l’avoir parmi nous.   Aujourd’hui, nous souhaitons lui rendre hommage, pour son dévouement, pour son engagement, pour le cœur qu’elle met à l’ouvrage jour après jour. 

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    Voyons où tout a commencé… C’est un tant que technicienne en bureautique qu’elle a été d’abord engagée par Dr Morin, dans une clinique bien différente de celle qu’elle est aujourd’hui.   Elle était déjà indispensable, mais avec la technologie maintenant omni-présente dans notre entreprise, elle est devenue une déesse de l’informatique et gère de main de maître autant les virages technologiques que les différents petits bogues qu’une clinique à la fine pointe de la technologie peut éprouver régulièrement.  

    Patricia est également la réceptionniste principale à la Clinique, depuis de nombreuses années.  Elle connaît chaque client par son petit nom, et se fait un point d’honneur jour après jour de prendre le temps qu’il faut pour s’informer de sa clientèle, pour s’intéresser à la personne autant qu’au petit animal qui l’accompagne.  Elle est toujours à son poste, aussi motivée à donner un service de qualité, jour après jour.  Au fil des années, la clinique a grossi, et elle a développé une expertise dans l’art de répondre à une clientèle sans cesse en croissance, mais en gardant la même approche chaleureuse et personnalisée pour chacun. 

    Et si elle accorde une grande importance à la clientèle, elle est aussi très à l’écoute de ses collègues et amis à ses côtés.  Même si les journées sont souvent très occupées, Patricia prend le temps de prendre soin de ses collègues, que ce soit par une petite attention, ou en tenant à jour le calendrier des anniversaires, incluant les conjoints et les enfants de chaque membre du personnel.  Patricia, c’est notre comité social.  Elle instaure des activités sociales, des traditions, elle organise des partys de bureau…  Aussi, elle a l’œil aiguisé : c’est la première à remarquer si un de nous a le moral plus haut ou plus bas, et elle offre toujours une oreille attentive et empathique.  En 2019, après une année particulièrement éprouvante au niveau personnel pour plusieurs membres de la clinique, Patricia organise une grande Revue de l’année lors d’un souper riche en rires et en émotions, une initiative fort appréciée qui crée un précédent et qui soude encore plus les membres d’une équipe unie.  Pour toutes ces douces attentions et ces belles initiatives, Patricia rend la vie à la clinique encore plus agréable, et apporte sa touche humaine, à tous les jours. 

    Patricia, nous voulons te remercier pour toutes ces belles années.  Tu es une employée remarquable, et très importante dans la belle équipe de la Clinique vétérinaire.  Les clients t’apprécient beaucoup, et tous tes collègues également.  Tu fais partie du ciment qui soude l’équipe.  Nous nous souhaitons de nombreuses autres belles années en ta compagnie.  

Maryvonne, Sophie, et toute l’équipe de la Clinique    XXX

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BRILLER PAR SON APPROCHE HUMAINE

©2018 par Clinique vétérinaire de Victoriaville inc.

Crédit photos d'animaux et prises en clinique:  M-H Gravel photographe  www.mhgravel.com

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